第六屆中國門窗配套件行業(yè)技術(shù)交流會上中國門窗＆配套件材料網(wǎng)記者有幸采訪到江陰海達(dá)橡塑集團(tuán)有限公司項目總監(jiān)尤連興先生。從交談中我們了解到海達(dá)在發(fā)展的過程中始終發(fā)揮著"團(tuán)結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新"的精神，成為橡膠塑料制品研發(fā)制造的引領(lǐng)者。
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江陰海達(dá)橡塑股份有限公司項目總監(jiān)尤連興先生
編輯：非常高興您能接受我們的采訪！您能為大家簡單介紹一下海達(dá)的情況嗎？
尤先生：海達(dá)從成立以來，經(jīng)過長時間的發(fā)展，在船舶橡膠制品、集裝箱橡塑部件、建筑
密封件、軌道車輛橡塑配件等幾大領(lǐng)域都取得很不錯的成績！我們希望每年以百分之二三十的速度發(fā)展。從這樣一個客觀的數(shù)字來看，我們也順應(yīng)了中國社會的發(fā)展，也是同中國經(jīng)濟(jì)一起成長，但是我們也一直在考慮今后如何發(fā)展。當(dāng)然，我們?nèi)砸韵鹉z，塑料制品為主業(yè)。
編輯：請問在這次行業(yè)技術(shù)交流會上，海達(dá)有哪些新技術(shù)、新方案推出？
尤先生：我們講座的題目是“
建筑門窗用
密封條的發(fā)展趨勢及對策”，主要從技術(shù)的創(chuàng)新角度來講，因為這個市場本身不太規(guī)范，一方面因為
膠條的形狀非常多，材質(zhì)也不同，這樣就會產(chǎn)生一個同質(zhì)化競爭，那么我力求避免這種競爭，就需要和同行有一個差別化。中國現(xiàn)在走的路是以前發(fā)達(dá)國家所走的路，我們要加快完成發(fā)達(dá)國家經(jīng)歷的歷程，引領(lǐng)中國這個市場，來跟上世界這個潮流，并且主動適應(yīng)這個潮流。我們認(rèn)為有兩層含義：第一，市場不規(guī)范，我們爭取引領(lǐng)這個市場規(guī)范化；第二，技術(shù)創(chuàng)新，通過技術(shù)創(chuàng)新來順應(yīng)這個市場，不是盲目創(chuàng)新，是根據(jù)客戶需求，比如
防火、
防水。我們要開發(fā)這樣一個產(chǎn)品來適應(yīng)這個要求。我們門窗配套件行業(yè)也在走一個逐步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的過程，在標(biāo)準(zhǔn)化的制定過程中，就存在各個企業(yè)的一個交流。
編輯：對于同期舉辦中國國際門窗幕墻博覽會，海達(dá)有什么期望呢？
尤先生：我們第一次以這么大的聲勢，做了兩個展位，我們感覺效果很滿意，協(xié)會組織的也很成功。這是一個很好的交流平臺，作為我們這樣的企業(yè)，參加這樣的展會很有必要，從展會的情況來看。很多國外客戶和國內(nèi)很多有影響的單位，他們都參于其中，我們認(rèn)識了一些新的客戶，有待進(jìn)一步溝通洽談。我們會積極參與組委會，無論是標(biāo)準(zhǔn)的制定 ，還是協(xié)會定期舉辦的活動。
編輯：您認(rèn)為海達(dá)的發(fā)展主要依靠什么？
尤先生：就橡塑配套件來說，海達(dá)立志成為橡膠和塑料的引領(lǐng)者，所以在建筑這一塊，我們以技術(shù)創(chuàng)新來打開市場，引領(lǐng)市場，而不完全依靠成本的競爭。我們力求跟國內(nèi)和國外的大客戶建立長期的合作關(guān)系。我們要抓住國內(nèi)外有影響的大客戶，跟他們建立長的合作關(guān)系。第一是我們的研發(fā)能力，第二才是我們的成本優(yōu)勢。
編輯：您認(rèn)為國內(nèi)市場和國外市場有什么區(qū)別呢？海達(dá)是如何定位的呢？
尤先生：國外市場首先看重的是質(zhì)量，然后才是價格。國內(nèi)是價格因素考慮的多一些，質(zhì)量方面也很重視，相對來說，還是更看重價格。我們的定位是中高檔，從國外客戶來講，他們非常強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，而技術(shù)質(zhì)量方面是我們的優(yōu)勢，這樣的客戶，我們非常歡迎。在國內(nèi)方面來說，我們也非常愿意和強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的客戶打交道。
編輯：售后與服務(wù)決定了企業(yè)的品牌競爭力，在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不但要比產(chǎn)品的質(zhì)量，更要有完善的售后體系。你是怎樣看待這一問題的呢？
尤先生：關(guān)于我們的售后服務(wù)，公司有專門的項目經(jīng)理來負(fù)責(zé)，然后配備相應(yīng)的技術(shù)人員，這樣客戶的一些售后服務(wù)、抱怨處理，以及一些實際安裝過程中的細(xì)節(jié)問題，基本上都能迅速反饋上來。經(jīng)過多年的實踐，應(yīng)該是一個比較流暢的流程。其實本身在給客戶供貨之前，我們就有一個比較完善的流程來保證把一些質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，這樣就能減輕售后服務(wù)。我們有幾個原則要到位，就幕墻門窗膠條來說，首先它的
型材到位、技術(shù)圖紙到位、做出的樣品也要到位。在這樣一個前提下，我們才能批量生產(chǎn)。這樣基本沒什么問題。
編輯：從一個企業(yè)角度出發(fā)，您希望一個專業(yè)門戶網(wǎng)站，比如中國門窗&配套件材料網(wǎng)能為企業(yè)提供哪些服務(wù)來幫助企業(yè)的發(fā)展?
尤先生：網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)在社會是不可或缺的，這是對我們公司銷售網(wǎng)絡(luò)的一個必要補(bǔ)充，作為行業(yè)網(wǎng)站來說我們也積極參于，我們是協(xié)會網(wǎng)站的熱心參于者。對我們企業(yè)來說，需要的是擴(kuò)大自身的影響力，我們希望網(wǎng)絡(luò)能宣傳企業(yè)的形象，推廣企業(yè)的產(chǎn)品，從而認(rèn)識更多的客戶。
編輯：謝謝您的建議，我們會努力做好！祝愿貴公司在這次交流會及博覽會上都取得圓滿成功！
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