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　　隨著高性能節(jié)能玻璃的推廣，越來越多的同行關(guān)注節(jié)能玻璃是否充惰性氣體，含量是多少以及如何無損檢測(cè)?目前市場(chǎng)上僅有的無損檢測(cè)方法有兩種，暨等離子發(fā)射光譜法和可調(diào)諧半導(dǎo)體激光法，這兩種方法均是基于光學(xué)原理，檢測(cè)儀器可以快速且準(zhǔn)確地對(duì)中空玻璃（詞條“中空玻璃”由行業(yè)大百科提供）腔體中的惰性氣體含量進(jìn)行無損檢測(cè)�；�于這兩種方法的檢測(cè)儀器已經(jīng)被深加工玻璃企業(yè)，門窗幕墻企業(yè)，實(shí)驗(yàn)室，建筑質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和地產(chǎn)開發(fā)商作為日常生產(chǎn)控制和質(zhì)量管理的工具在全球廣泛地應(yīng)用，在使用中由于環(huán)境條件以及儀器自身測(cè)量的偏差變化，需對(duì)儀器進(jìn)行定期校準(zhǔn)和維護(hù)保養(yǎng)，其測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性和可靠性值得使用者特別關(guān)注。

　　以下是來自芬蘭斯巴萊克公司的專業(yè)人士為大家介紹為什么質(zhì)量控制設(shè)備（詞條“設(shè)備”由行業(yè)大百科提供）要進(jìn)行年度校準(zhǔn)和保養(yǎng)。

　　斯巴萊克校準(zhǔn)服務(wù)，訪談，質(zhì)量控制

　　此篇博文基于對(duì)芬蘭斯巴萊克有限公司維護(hù)服務(wù)經(jīng)理Santtu Jolkkonen先生的訪談所撰寫。Jolkkonen先生在芬蘭斯巴萊克有限公司作為技術(shù)支持專員服務(wù)已有十多年。這個(gè)話題圍繞著為什么要對(duì)質(zhì)量控制設(shè)備做定期的校準(zhǔn)和維護(hù)。為了找到對(duì)于這一問題令人信服的論證，Jolkkonen先生提供了其多年來積累的分析數(shù)據(jù)，清楚地顯示了沒有經(jīng)過年度校準(zhǔn)和維護(hù)的質(zhì)量控制設(shè)備其測(cè)量準(zhǔn)確度顯著下降。 此外，Jolkkonen先生還重點(diǎn)提到了《十倍法則》，根據(jù)這一概念，質(zhì)量控制設(shè)備的不當(dāng)維護(hù)可能導(dǎo)致隱形成本和風(fēng)險(xiǎn)增加十倍。

Figure 1. Santtu Jolkkonen, Service and Maintenance Manager

圖1. Santtu Jolkkonen先生，維護(hù)服務(wù)經(jīng)理

　　“為了更好地理解對(duì)任何設(shè)備進(jìn)行年度校準(zhǔn)和保養(yǎng)的必要性，更不用說每天都要用的質(zhì)量控制設(shè)備，一個(gè)很好的起點(diǎn)是對(duì)設(shè)備進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)，即設(shè)備在被合理校準(zhǔn)和保養(yǎng)服務(wù)之前與之后設(shè)備的測(cè)量準(zhǔn)確度”Jolkkonen先生說。

　　從下列圖1和圖2可以看出，設(shè)備測(cè)量的準(zhǔn)確度和精度在經(jīng)過維護(hù)和校準(zhǔn)后得到很大的提升。這些是Jolkkonen先生對(duì)25臺(tái)Sparklike手持式惰性氣體分析儀TM執(zhí)行了校準(zhǔn)和維護(hù)服務(wù)后所記錄的結(jié)果。這些設(shè)備是專為分析充氣中空（詞條“中空”由行業(yè)大百科提供）玻璃間隔層內(nèi)惰性氣體含量而研發(fā)的，檢測(cè)過程無需破壞中空玻璃結(jié)構(gòu)。

　　“通過觀察以下圖示，可以非常清晰地看到誤差值和設(shè)備維護(hù)是否過期是直接成比例的關(guān)系。然而，誤差的趨勢(shì)并非線性。換句話說，誤差今天可能是+1%，下周可能是-1.5%”Jolkkonen先生說，“很明顯，測(cè)量的準(zhǔn)確度和精度在評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)是關(guān)鍵要素”他總結(jié)道。

準(zhǔn)確度 – 維護(hù)前

在低氬氣含量時(shí)，測(cè)量誤差，絕對(duì)值-%

在高氬氣含量時(shí)，測(cè)量誤差，絕對(duì)值-%圖 1.設(shè)備維護(hù)和校準(zhǔn)后的測(cè)量準(zhǔn)確度

準(zhǔn)確度 – 維護(hù)后

在低氬氣含量時(shí)，測(cè)量誤差，絕對(duì)值-%

在高氬氣含量時(shí)，測(cè)量誤差，絕對(duì)值-%圖 2. 設(shè)備維護(hù)和校準(zhǔn)后的測(cè)量準(zhǔn)確度

　　“如其他檢測(cè)設(shè)備一樣，Sparklike分析儀™允許參考測(cè)量，目的是通過計(jì)算協(xié)同系數(shù)來調(diào)整測(cè)量結(jié)果。然而，有一個(gè)重點(diǎn)需要記住的就是，由于測(cè)量結(jié)果缺乏復(fù)現(xiàn)性和重復(fù)性，將導(dǎo)致測(cè)量精度降低。也就是說，如果設(shè)備沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)哪甓缺ｐB(yǎng)和校準(zhǔn)。造成這種情況的部分原因是檢測(cè)設(shè)備含有多個(gè)磨損部件，需要每年進(jìn)行修正。對(duì)于Sparklike手持式惰性氣體分析儀™來說，這意味著更換氧氣過濾器，光學(xué)光纖和電極。如果不對(duì)它們進(jìn)行及時(shí)修正，可能就會(huì)導(dǎo)致測(cè)量精度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求” Jolkkonen先生繼續(xù)說道。

　　另外，為了進(jìn)一步地了解由于忽視所使用的質(zhì)量控制設(shè)備正確的校準(zhǔn)和維護(hù)可能導(dǎo)致的后果，觀察設(shè)備隨時(shí)間變化測(cè)量的準(zhǔn)確度和精度情況很重要。

　　從圖3可以看出，很快就能發(fā)現(xiàn)每年的維護(hù)對(duì)檢測(cè)設(shè)備有著深遠(yuǎn)的影響�！爱�(dāng)設(shè)備在過去的12-18個(gè)月里未接受校準(zhǔn)保修服務(wù)，設(shè)備的測(cè)量準(zhǔn)確度會(huì)降低50%。更令人擔(dān)憂的是，如果年度校準(zhǔn)保養(yǎng)服務(wù)逾期24個(gè)月，設(shè)備測(cè)量的準(zhǔn)確度有可能會(huì)降低100%” Jolkkonen先生總結(jié)道。

　　準(zhǔn)確度誤差，單位： %

　　校準(zhǔn)逾期時(shí)間(單位：年)

　　圖3. 逾期校準(zhǔn)對(duì)準(zhǔn)確度的誤差的影響

　　每年對(duì)質(zhì)量控制設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)的另一個(gè)同樣重要的原因是避免與不完善的生產(chǎn)過程控制措施相關(guān)的隱形成本和風(fēng)險(xiǎn)�！霸谶^去，中空玻璃深加工企業(yè)可能在購(gòu)買綜合質(zhì)量控制設(shè)備方面猶豫不決。然而，重要的是意識(shí)到這些與不適當(dāng)?shù)纳�產(chǎn)過程控制相關(guān)的隱形成本和風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于質(zhì)量控制設(shè)備本身” Jolkkonen先生說。下面的圖2清晰地展示了實(shí)際成本中有多少是由于錯(cuò)誤的隱藏成本造成的。

圖2. 實(shí)際的錯(cuò)誤成本包括一般計(jì)算錯(cuò)誤成本和錯(cuò)誤中所隱藏的成本

　　一般計(jì)算錯(cuò)誤成本：保修工作，損失和回收

　　錯(cuò)誤中所隱藏的成本：交貨問題，形象受損，加班，未利用的生產(chǎn)能力，增加的生產(chǎn)成本，訂單的損失，計(jì)劃延后，員工流動(dòng)錯(cuò)誤的實(shí)際成本

　　此外，從下面的圖3中可以看出，在供應(yīng)鏈的每一步中，由于質(zhì)量差導(dǎo)致的成本和/或風(fēng)險(xiǎn)都是原本的10倍。一旦低質(zhì)量的產(chǎn)品進(jìn)入供應(yīng)鏈并向前段移動(dòng)，由于生產(chǎn)錯(cuò)誤造成的成本就會(huì)增加10倍。這種現(xiàn)象在文獻(xiàn)中被稱為“十倍法則”。

圖3. 總質(zhì)量成本和/或供應(yīng)鏈每一步風(fēng)險(xiǎn)的倍增關(guān)系

　　控制成本 + 控制失敗成本 = 總質(zhì)量成本在生產(chǎn)線開始，在生產(chǎn)線尾端，

　　施工現(xiàn)場(chǎng)，安裝完成

　　總質(zhì)量成本是控制成本和控制失敗成本的總和。上圖中，供應(yīng)鏈包含了從生產(chǎn)線開始直到門窗安裝完成。此時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)和/或成本已經(jīng)是開始時(shí)的1000倍。