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企業(yè)文化軟實(shí)力——姚兵同志在“2012年配套件委員會(huì)工作會(huì)議”上的講話

來源:中國(guó)門窗＆配套材料網(wǎng)收集整理　作者:* 　日期:2012-7-11
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　　（三）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
　　什么叫社會(huì)責(zé)任？社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。如果一個(gè)企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)，還承擔(dān)了“追求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)期目標(biāo)”的義務(wù)，我們就說該企業(yè)是有社會(huì)責(zé)任的
　　二、企業(yè)家的文化形象
　　什么叫企業(yè)家？有資本不會(huì)管理，叫資本家；會(huì)管理沒資本，叫管理專家。有資本又會(huì)管理，同時(shí)具備才叫企業(yè)家。企業(yè)家不是一個(gè)人，不要把企業(yè)的董事長(zhǎng)稱為企業(yè)家，企業(yè)家在中國(guó)特色的企業(yè)里是一個(gè)隊(duì)伍，是企業(yè)的高級(jí)管理層。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)形象的代表人。領(lǐng)導(dǎo)者只有以身作則，率先垂范，言行一致，帶頭實(shí)行自己提倡的道德準(zhǔn)則和價(jià)值觀念，憑借崇高的人格力量去贏得職工的信賴，才能對(duì)職工產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力、感染力、說服力和號(hào)召力。面對(duì)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新體制給人們的價(jià)值取向、人生觀、價(jià)值觀帶來的變化，面對(duì)各項(xiàng)已經(jīng)出臺(tái)和將要出臺(tái)的措施、制度給人們利益關(guān)系帶來的調(diào)整，面對(duì)思想政治工作出現(xiàn)的新情況和新問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要更好地運(yùn)用身教重于言教的方法用自己的模范行為去影響和帶動(dòng)群眾，才會(huì)使企業(yè)以更加燦爛的形象出現(xiàn)在社會(huì)上，出現(xiàn)在用戶的心目中，出現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者面前。抗美援朝時(shí)期，最可愛的人是“中國(guó)人民志愿軍”，在今天經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)期最可愛的人是“企業(yè)家”，一個(gè)不重視企業(yè)家的民族是沒有希望的民族。社會(huì)財(cái)富要靠企業(yè)去創(chuàng)造，企業(yè)要靠企業(yè)家去引領(lǐng)，企業(yè)家的形象非常重要。不同的時(shí)代對(duì)企業(yè)家的要求也不同，現(xiàn)在的企業(yè)家是職業(yè)+風(fēng)險(xiǎn)，在座的各位可能不是公司的總裁、一把手，但是你們做的是企業(yè)家的工作，我們配套件行業(yè)中擁有像江陰海達(dá)彭汛常務(wù)副總經(jīng)理、寧波新安東陸慰爾總經(jīng)理、廣東合和謝耀洪董事長(zhǎng)、山東國(guó)強(qiáng)宋國(guó)強(qiáng)董事長(zhǎng)、杭州之江何永富董事長(zhǎng)、海寧力佳隆徐峰總經(jīng)理；還有熱心支持行業(yè)工作的廣東堅(jiān)朗公司的杜萬明、青島立興楊氏公司的樸永日、泰諾風(fēng)公司的吳亞龍、杭州之江公司的劉明、張旭以及姜峰同志等一批肯為行業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策，為行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善辛勤工作，對(duì)行業(yè)工作做出了突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)家。他們運(yùn)用較為先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和試驗(yàn)手段，率先攻破技術(shù)壁壘并毫不保留地分享成果，對(duì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步起到了舉足輕重的作用。

　　企業(yè)家的素質(zhì)有幾方面：

　　1.世界眼光
　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)家必須要有全球意識(shí)和觀念，明白技術(shù)國(guó)際化、人才國(guó)際化和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大促進(jìn)作用，并善于運(yùn)用跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　當(dāng)今中國(guó)的企業(yè)家要具有世界眼光，你的產(chǎn)品在杭州市場(chǎng)銷售就是在國(guó)際市場(chǎng)銷售。因?yàn)楹贾菔袌?chǎng)是中國(guó)市場(chǎng)的一部分，中國(guó)市場(chǎng)是國(guó)際市場(chǎng)的一部分。我們加入了WTO，無論在國(guó)內(nèi)國(guó)際都是國(guó)際市場(chǎng)，要有世界的眼光，要有全球意識(shí)。

　　2.戰(zhàn)略思維
　　企業(yè)家不能只看眼前，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，要有戰(zhàn)略眼光，要有規(guī)劃思維。企業(yè)家的戰(zhàn)略性思維具有三大特征：一是全局性、二是長(zhǎng)遠(yuǎn)性、三是定位性。

　　3.儒商誠(chéng)信
　　企業(yè)家要作為有文化教養(yǎng)的學(xué)者化的商人。誠(chéng)信同商業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系最為密切。企業(yè)家要從自己做起，以“誠(chéng)”為做人第一要義，以“信”為處世第一準(zhǔn)則，以誠(chéng)取信，以信養(yǎng)誠(chéng)。

　　4.智商才智
　　“儒商”是講誠(chéng)信的，智商是才智。改革開放上世紀(jì)末到本世紀(jì)初，出現(xiàn)的是“智商”，我們是靠聰明才智去做事的。像聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏等，這些都是在哈佛大學(xué)案例教材出現(xiàn)的中國(guó)的成功商人。有人說，改革開放初期的“膽商”是中國(guó)垮掉的一代，上世紀(jì)八十年代的“情商”是正在掙扎的一代，現(xiàn)在的“智商”是中國(guó)正在崛起的一代。

　　5.華商膽略
　　成功的企業(yè)家能夠有比別人更強(qiáng)的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，并不是來自他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的愛好和天生的大膽，而是來自對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的更清醒認(rèn)識(shí)與制定良好的回避風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的能力。

　　全世界哪個(gè)國(guó)家都有華人，美國(guó)和英國(guó)都有華人街，華人街都是華商人，所以華商的戰(zhàn)略是走遍世界，我經(jīng)常講我們中國(guó)現(xiàn)在要發(fā)揮華僑經(jīng)紀(jì)人的作用，建立華僑經(jīng)紀(jì)人的隊(duì)伍，讓他把我們的產(chǎn)品銷往全世界。

　　6.人力資源
　　我們要有華商的膽量，還要懂得人力資源開發(fā)，因?yàn)槭虑槎际侨烁傻�，如果不�?huì)用人，那企業(yè)家的形象就不好了。企業(yè)家通過積極地倡導(dǎo)、示范和實(shí)踐，創(chuàng)造符合時(shí)代特點(diǎn)的、有個(gè)性和特色的企業(yè)文化，并通過企業(yè)文化強(qiáng)烈的感召力，來引導(dǎo)員工實(shí)行自我管理，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。要切實(shí)做到尊重知識(shí)、尊重人才，感情留人、事業(yè)留人、待遇留人。

　　7.文化自覺
　　文化自覺主要是指一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨在文化上的自覺覺悟和覺醒。包括文化在歷史進(jìn)程中的地位作用的認(rèn)識(shí)，對(duì)文化發(fā)展規(guī)律的正確把握，對(duì)發(fā)展文化歷史責(zé)任的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。

　　企業(yè)家通過積極地倡導(dǎo)、示范和實(shí)踐，創(chuàng)造符合時(shí)代特點(diǎn)的、有個(gè)性和特色的企業(yè)文化，并通過企業(yè)文化強(qiáng)烈的感召力，來引導(dǎo)員工實(shí)行自我管理，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在座的可以回想一下你所經(jīng)歷過的領(lǐng)導(dǎo)，有些領(lǐng)導(dǎo)，你在他的領(lǐng)導(dǎo)下拼命的干，累死了都行，打兩下、罵兩句都行；還有些領(lǐng)導(dǎo)，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，不論他怎么說，就是不想給他干。所以說，人的自愿和文化的自覺很重要。

　　8.自我修煉
　　企業(yè)家要有自我完善、自我控制的能力，以高尚的思想、正確的價(jià)值觀去把握企業(yè)的健康發(fā)展。自我修煉是很重要的，不管你是當(dāng)官的，還是做企業(yè)的，人生就如飛機(jī)，不論這個(gè)飛機(jī)飛多高、飛多遠(yuǎn)、飛多快，最終都要安全著落在機(jī)場(chǎng)，所以企業(yè)家要加強(qiáng)自我修煉。

　　三、員工的文化素質(zhì)
　　1、人力資源開發(fā)
　　企業(yè)文化是整體性和群體性兩種的管理，員工的文化素質(zhì)是很關(guān)鍵的，我們要有四大隊(duì)伍：企業(yè)家隊(duì)伍、管理專家隊(duì)伍、技術(shù)專家隊(duì)伍、工人技師隊(duì)伍，真正做到“以人為本”。什么叫“以人為本”？簡(jiǎn)化成四個(gè)字：人為、為人。所謂的“人為”，所有的事情都是人做的，雖然有電腦，但電腦也是人來操作的；所謂的“為人”包括兩個(gè)方面：第一，是為了我們企業(yè)的員工和企業(yè)所提供產(chǎn)品的社會(huì)人員，滿足其日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化的需要；第二，是為了造就一代新人。

　　2、敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力
　　創(chuàng)新不容易，創(chuàng)新意味著改變，所謂推陳出新、氣象萬新、煥然一新，無不是訴說著一個(gè)“變”字。意味著付出，因?yàn)閼T性作用，沒有外力是不可能有改變的，這個(gè)外力就是創(chuàng)新者的付出；意味著風(fēng)險(xiǎn)，從來都說一份耕耘一份收獲，而創(chuàng)新的付出卻可能收獲一份失敗的回報(bào)。創(chuàng)新確實(shí)不容易，所以總是在創(chuàng)新前面加上“積極”、“勇于”、“大膽”之類的形容詞。

　　對(duì)企業(yè)員工來講，他不是機(jī)器，不是呆板型的勞動(dòng)體。日本的管理水平比我們高，但最早是學(xué)習(xí)我們的鞍鋼憲法：“兩參一改三結(jié)合”。我到過德國(guó)的一個(gè)公司，他們把員工的建議都當(dāng)成企業(yè)的準(zhǔn)憲法，每個(gè)員工都能給企業(yè)的管理、生產(chǎn)工藝改進(jìn)提供意見。企業(yè)要分析、吸收員工的建議，改進(jìn)企業(yè)的管理和技術(shù)。

　　3.學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)型員工
　　首先，要明確學(xué)習(xí)價(jià)值。終身求知已成為一項(xiàng)準(zhǔn)則，人類最有價(jià)值的資產(chǎn)是知識(shí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)人的真正本領(lǐng)，是人的第一特點(diǎn)，人的第一智慧，人的第一本領(lǐng)，其他的一切都是學(xué)習(xí)的結(jié)果，都是學(xué)習(xí)的恩澤。學(xué)習(xí)造就人才，學(xué)習(xí)是消除貧困的武器，學(xué)習(xí)是社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力，學(xué)習(xí)是終身受益的，學(xué)習(xí)是我們每一個(gè)人，就是整個(gè)社會(huì)開啟繁榮而賦予的動(dòng)力，學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷自我完善、提供改善生活的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)是一種精神境界，學(xué)習(xí)是人生的滋養(yǎng)。

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