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7.20南京祿口機場疫情引發(fā)的全國性傳播鏈,已經(jīng)達到了17省30多個城市……南京祿口機場失守,全國防疫警報驟然拉響!

▲當(dāng)?shù)剡B夜開展大規(guī)模核酸檢測
回顧此次事件,諸多社會輿論、觀點都紛紛指向“保潔外包”的合作模式,以及一味追求“經(jīng)濟利益”的管理手段。透過現(xiàn)象看本質(zhì),我們應(yīng)該深入剖析此次重大事件背后所反映的深層次問題:機場方在合格供應(yīng)商選擇和日常監(jiān)管中嚴(yán)重缺位,而外包保潔公司則為了節(jié)省成本,沒有把有重大疫情隱患的境外和境內(nèi)保潔員進行嚴(yán)格的區(qū)域劃分與日常管理,最終導(dǎo)致了這場引發(fā)多省市疫情擴散事件的發(fā)生。歸根結(jié)底,這是機場方與其供應(yīng)商,兩者同時對ISO9001質(zhì)量管理體系的嚴(yán)重失守。千里之堤,潰于蟻穴。本次病毒防線的潰敗,不僅為機場管理敲響了警鐘,更讓整個社會看到了管理體系失守與盲目追求利潤的嚴(yán)峻后果。
質(zhì)量管理體系失守在各行各業(yè)中并不少見,但由于許多消費者只知其名,不解其意,即使企業(yè)產(chǎn)生失守行為也很難被意識到,對消費者本身的權(quán)益造成巨大的損害。事實上,質(zhì)量管理體系可以規(guī)范企業(yè)在生產(chǎn)制造過程中是否能穩(wěn)定地提供滿足消費者和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品,幫助消費者在紛繁的市場中,從獲取認證的企業(yè)中尋找合格供應(yīng)商,從合格供應(yīng)商企業(yè)提供的合格產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。作為世界范圍內(nèi)所認可的質(zhì)量管理體系,它不僅是產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量管控的第一道屏障,更是消費者放心消費的信心保證。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。這次,就讓白小云與您一起走進這個神秘又接地氣的質(zhì)量管理體系世界,一起為維護您的美好生活而前進吧!
ISO9001質(zhì)量管理體系
ISO9001質(zhì)量管理體系存在于我們?nèi)粘V械拿恳粋鍋碗瓢盆,習(xí)以為常的每一扇門窗、每一棟建筑之中,涵括了供應(yīng)商管理、企業(yè)管理等把控產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵內(nèi)容,其明確注明質(zhì)量管理的首要原則是以顧客為關(guān)注焦點,企業(yè)必須對輸入源、輸入、活動、輸出、輸出接收方建立用于控制的特定監(jiān)視和測量檢查點,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,保證穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力,促成增強顧客滿意的機會。
基于風(fēng)險的思維是實現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)。ISO9001質(zhì)量管理體系以提前預(yù)防風(fēng)險為主旨,重點從供應(yīng)商評審、企業(yè)內(nèi)部審核、品質(zhì)管控等核心方面對企業(yè)與行業(yè)進行規(guī)范,把握產(chǎn)品從原材料采購到生產(chǎn)輸出的全過程,對產(chǎn)業(yè)鏈中的每一環(huán)節(jié)做到嚴(yán)格監(jiān)控。
供應(yīng)商評審——源頭把控
供應(yīng)商評審是質(zhì)量管理體系的核心之一。ISO9001明確規(guī)定,企業(yè)必須對供應(yīng)商選擇需建立完善的選擇及監(jiān)督機制,確保原材料符合標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求,保證最終產(chǎn)品質(zhì)量——

規(guī)范相關(guān)方,尤其是供應(yīng)商評審,就是從源頭杜絕產(chǎn)品質(zhì)量失控。供應(yīng)商環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控作為企業(yè),尤其是制造型企業(yè)管控產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)卡,對成品質(zhì)量具有決定性的作用,一旦放松或缺失,對產(chǎn)品質(zhì)量將會帶來致命的損傷。無論是此次防線失守的南京祿口機場,還是直到現(xiàn)在仍未恢復(fù)的中國塑窗(詞條“窗”由行業(yè)大百科提供)行業(yè),皆是對供應(yīng)商選擇與管理缺失的顯著驗證。然而,嚴(yán)苛的后果仍然未能阻止一些為了換取短期自身利益而心存僥幸的企業(yè)。在市場紛繁的當(dāng)下,“掛羊頭賣狗肉”的行為依然存在,尤其在涉及消費者生活所需的方方面面。以在建筑、工業(yè)中粘接密封必不可缺的密封膠材料為例,密封膠原材料之一的有機硅聚合物占據(jù)了密封膠整體成本的大頭,但在漲價潮一波接一波的當(dāng)下,許多企業(yè)為了減少成本,獲取利潤,放松甚至放棄了質(zhì)量管控,選擇了價格更低但同時品質(zhì)更加無法得到保證的不合格供應(yīng)商,以裂解料、高沸料大量替代優(yōu)質(zhì)原料。這些產(chǎn)品由于原材料性能低劣,成品也往往很難達到穩(wěn)定、耐久的性能要求。不僅在使用過程中容易出現(xiàn)密封膠開裂、漏水、粘接失效、中空玻璃密封失效等眾多問題,更為建筑安全及日常生活埋下眾多長期隱患。毫不夸張地說,這些企業(yè)倒行逆施的做法,置千千萬萬工程的未來及人民的生命財產(chǎn)于不顧,就是典型的商業(yè)道德底線全面失守。

企業(yè)內(nèi)部審核——長期堅守
ISO9001對企業(yè)內(nèi)部審核具有明文規(guī)定,要求企業(yè)按照規(guī)定的時間間隔對內(nèi)部進行審核。這不僅代表企業(yè)必須長期堅持自我管理,更要求企業(yè)加強對整體的把控,尤其是對原材料供應(yīng)商的監(jiān)督,保證產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)在線。

伴隨著國家需求側(cè)改革政策的推行,顧客對高質(zhì)量產(chǎn)品的追求必將成為未來的趨勢,對質(zhì)量防線失守的容忍度也將越來越低。對于企業(yè)而言,質(zhì)量關(guān)卡的把控將會變得越來越重要,以追求自身利益最大化為目的的使用劣質(zhì)原材料的“短視”企業(yè)終將自食苦果,同時只在表面上應(yīng)付質(zhì)量管理管理體系的時代即將迎來終結(jié)。越來愈多的企業(yè)已經(jīng)意識到,只有嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,把控好每一個質(zhì)量管理環(huán)節(jié),無論是在原材料供應(yīng)商選擇上還是企業(yè)自身管理的方方面面上努力做到極致,才能保證生產(chǎn)出來的每一件產(chǎn)品都安全可靠,才能真正做到對產(chǎn)品負責(zé)、對安全負責(zé)、對消費者負責(zé)。只有每個企業(yè)都以質(zhì)量為目標(biāo),堅守長期主義,為用戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的高品質(zhì)產(chǎn)品,為用戶創(chuàng)造價值,才能真正推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)健康發(fā)展。
品質(zhì)管控——責(zé)任擔(dān)當(dāng)
產(chǎn)品輸出是企業(yè)質(zhì)量管理的最終結(jié)果,品質(zhì)管控則是對企業(yè)從供應(yīng)鏈管理、內(nèi)部管理以及產(chǎn)品輸出等一系列環(huán)節(jié)的“審查”。為了把控產(chǎn)業(yè)鏈整體質(zhì)量,ISO9001對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量具有明確要求——

作為密封膠行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),BAIYUN始終嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量管理體系規(guī)定。▪ 對內(nèi),BAIYUN切實踐行三道安全防線,積極導(dǎo)入各類管理體系與產(chǎn)品認證。1999年,白云化工成為國內(nèi)第一家通過ISO9001質(zhì)量管理體系的企業(yè)。同時,BAIYUN確保每一支白云牌密封膠從原料入倉、出料、分裝、成品出廠必須經(jīng)過58道工序的嚴(yán)格檢測,率先實現(xiàn)了從源頭到終端的每個產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵點的監(jiān)測、分析、把控和預(yù)防;▪ 對外,BAIYUN對供應(yīng)商的選擇及原材料產(chǎn)品判定需要經(jīng)過三試三審的審核與檢測流程,堅決拒絕填充或使用白油、高沸料、裂解料等劣質(zhì)原材料,更要求所有的原材料在各應(yīng)用階段都擁有良好的性能表現(xiàn),每一批密封膠成品都必須留樣15個月及以上。從源頭抓起,確保每一支流向市場的密封膠性能卓越。
無論是南京䘵口機場,還是中國任何一個機場的定位,我們相信都是永續(xù)發(fā)展的“千年大計”;而對于每一座建筑,每一扇門(詞條“門”由行業(yè)大百科提供)窗,每一件工業(yè)制品,我們一樣堅信都是在為人民筑造“美好生活”。如果僅僅是為了最初的一點點“價格”、一絲絲“馬虎”,置質(zhì)量于不顧、埋安全之隱患、為后世所詬病,真的值嗎?應(yīng)該選擇怎樣的供應(yīng)商及合作伙伴,以及如何踐行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系,相信答案已經(jīng)呼之欲出了吧!
BAIYUN, 把最好的產(chǎn)品奉獻給人類,只為成為您的放心首選!