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　　前言：當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)入新的調(diào)整時(shí)期，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨重大政策和戰(zhàn)略變革，建設(shè)領(lǐng)域的全面開放，國外幕墻工程公司和設(shè)計(jì)事務(wù)所大規(guī)模涌入，必然會(huì)對(duì)我國幕墻行業(yè)過去相對(duì)封閉的競爭環(huán)境形成強(qiáng)烈地沖擊。

　　在政策的引導(dǎo)和市場的壓力之下，國內(nèi)幕墻設(shè)計(jì)院的企業(yè)的管理難度必然增大，這也就對(duì)幕墻設(shè)計(jì)院的內(nèi)部管理和效率提升提出了迫切的要求。而且隨著區(qū)域和行業(yè)分割和壟斷的市場被打破，幕墻設(shè)計(jì)院的運(yùn)作將越來越趨于市場化，必須打造內(nèi)部動(dòng)力，發(fā)揮內(nèi)部潛能，對(duì)客戶需求做出快速反應(yīng)才能在市場的激烈競爭中勝出。

　　基于上述內(nèi)外部環(huán)境的要求，設(shè)計(jì)院必須向“市場化、效率化、知識(shí)化”發(fā)展才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。筆者結(jié)合自身的幕墻設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，以下就國內(nèi)幕墻設(shè)計(jì)院如何發(fā)展談幾點(diǎn)看法。

　　一、要有明確的發(fā)展規(guī)劃

　　要明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。沒有目標(biāo)或目標(biāo)不明確，會(huì)使企業(yè)陷入無序和沉悶的狀態(tài)，而明確的發(fā)展目標(biāo)不僅給企業(yè)指明了努力的方向，還能激勵(lì)員工奮勇向前。目標(biāo)不僅意味著有雄厚的實(shí)力，每個(gè)員工獲得更好的待遇，更重要的是可以在設(shè)計(jì)行業(yè)有更大的發(fā)言權(quán)，有更強(qiáng)的核心競爭力。這個(gè)目標(biāo)前景美好、明確具體，不僅有號(hào)召力而且可行，既能凝聚人心、激勵(lì)士氣，又是經(jīng)過不懈努力可以爭取實(shí)現(xiàn)的，絕不是可以一蹴而就的。

　　二、要有完善的管理制度

　　完善的管理制度是一個(gè)企業(yè)能健康有序發(fā)展的前提，首要工作便是制定完善各類管理制度。包括相應(yīng)的幕墻設(shè)計(jì)管理辦法、薪酬管理辦法、設(shè)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、幕墻設(shè)計(jì)程序及流程、幕墻標(biāo)準(zhǔn)圖集等一系列管理制度及設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。通過這些制度和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范設(shè)計(jì)工作的各個(gè)流程、環(huán)節(jié)、程序，明確設(shè)計(jì)師的權(quán)利、責(zé)任、利益和工作標(biāo)準(zhǔn)，極大的激勵(lì)設(shè)計(jì)師的工作積極性，有助于設(shè)計(jì)院的健康快速發(fā)展。

　　一個(gè)好的管理制度是保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定及持續(xù)發(fā)展、人才引進(jìn)的重要保證，要用待遇留人，要用感情留人、更重要的是用事業(yè)留人。將設(shè)計(jì)人員的收入與工作業(yè)績掛起鉤來，多勞多得。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制”和“崗位目標(biāo)責(zé)任制”，真正使責(zé)任、權(quán)利、利益三位一體，緊密結(jié)合，有效激發(fā)工程技術(shù)人員的工作熱情。

　　三、要實(shí)行多元化、多層次人才引進(jìn)與培養(yǎng)

　　人才是推動(dòng)幕墻設(shè)計(jì)院不斷前進(jìn)的動(dòng)力源泉，“以人為本”始終是幕墻設(shè)計(jì)院長期堅(jiān)持不懈的發(fā)展戰(zhàn)略。尊重人才、培養(yǎng)人才，善用人才，為人才提供施展才能的舞臺(tái)和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，想方設(shè)法通過專家講課、開辦講座、舉辦培訓(xùn)、評(píng)定職稱、鼓勵(lì)注冊(cè)、廠家參觀、技術(shù)比賽等途徑提升隊(duì)伍素質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)幕墻設(shè)計(jì)院的穩(wěn)健發(fā)展。

　　1、讓想干事的有平臺(tái)、能干事的有舞臺(tái)

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是精心設(shè)計(jì)和打造出來的。要堅(jiān)持“想干事的給平臺(tái) 能干事的給舞臺(tái)”的思想，這口號(hào)經(jīng)常喊，可真正落到實(shí)處并不容易。一直以來，論資排輩的觀念在人們的頭腦中根深蒂固，年輕人稍一冒尖，往往就會(huì)招致非議，長此以往，必然會(huì)挫傷年輕同志的工作積極性。對(duì)畢業(yè)時(shí)間短但工作能力強(qiáng)、工作業(yè)績突出的年輕人應(yīng)該破格聘用，不拘一格降人才，這樣才能有效的激勵(lì)工程技術(shù)人員的工作積極性。

　　2、建立員工培養(yǎng)成長制度，加強(qiáng)對(duì)員工的全方位培養(yǎng)

　　幕墻設(shè)計(jì)院應(yīng)該對(duì)新參加工作員工實(shí)行全方位培養(yǎng)，并實(shí)行師傅制與導(dǎo)師制。為每位新員工指定一位師傅進(jìn)行全面培養(yǎng)，為每2-3位師傅指定一位導(dǎo)師，導(dǎo)師對(duì)師傅的帶教成果進(jìn)行評(píng)價(jià)、指導(dǎo)。通過這種傳幫帶的方式，幫助新員工快速成長。

　　幕墻設(shè)計(jì)院應(yīng)該每月組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并且建立完整的幕墻培訓(xùn)課件庫，可以滿足員工的培訓(xùn)需求，幫助員工提高專業(yè)知識(shí)。要采用非流水線式工作模式，讓員工可以參與整個(gè)項(xiàng)目的全過程設(shè)計(jì)，讓設(shè)計(jì)師能全方位快速成長。公司組織進(jìn)行的幕墻相關(guān)專利、論文、工法的撰寫、評(píng)選，應(yīng)該讓所有設(shè)計(jì)師都可以參與，對(duì)于評(píng)選上的作品將有一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這有助于提高設(shè)計(jì)師的綜合設(shè)計(jì)水平。還可以通過第三方機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，每季度安排相應(yīng)的必修課和選修課，通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)員工的專業(yè)技術(shù)職能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

　　3、設(shè)計(jì)人才引進(jìn)

　　在人才引進(jìn)渠道方面，廣開引進(jìn)渠道，利用多種方式進(jìn)行人才引進(jìn)。一是通過獵頭公司引進(jìn)高端設(shè)計(jì)人才;二是通過專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司外網(wǎng)等發(fā)布招聘信息;三是到高校參加校園招聘會(huì)。

　　引進(jìn)措施：1、建立和完善一系列人才引進(jìn)措施，創(chuàng)建寬松包容的環(huán)境。對(duì)人才引進(jìn)要根據(jù)不同的學(xué)歷、資歷、工作經(jīng)歷、工作能力等，制定不同的福利待遇政策和有專業(yè)性、側(cè)重性的職業(yè)生涯規(guī)劃。2、加強(qiáng)企業(yè)文化教育，提升企業(yè)信譽(yù)形象和影響力，為引進(jìn)人才提供寬松、和諧環(huán)境，關(guān)心人才，愛護(hù)人才，為引進(jìn)人才解決后顧之憂。

　　4、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)鍛煉

　　幕墻設(shè)計(jì)院應(yīng)該每年組織設(shè)計(jì)師參與國內(nèi)外重大項(xiàng)目的投標(biāo)、競標(biāo)活動(dòng)，與國內(nèi)外眾多幕墻公司進(jìn)行同臺(tái)競技。通過這些重大項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，即鍛煉了團(tuán)隊(duì)的合作、協(xié)調(diào)能力，也極大的提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平。

　　四、要?jiǎng)?chuàng)造包容開放的企業(yè)文化

　　幕墻設(shè)計(jì)院要想取得跨越式發(fā)展，必然要大量引進(jìn)社會(huì)人才、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，這就導(dǎo)致了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜化，如何把設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩?如何從創(chuàng)業(yè)初期的困境中走出來，一年上一個(gè)新臺(tái)階?靠的是包容開放的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重要保證。企業(yè)文化最表層的是物質(zhì)文化，即表象的產(chǎn)品、服務(wù)、外部形象等，中間層次是行為文化和制度文化，最核心是企業(yè)價(jià)值觀念，即精神文化。企業(yè)文化要能容人、接納人，要允許思想、行為的碰撞，既統(tǒng)一又能允許相對(duì)的獨(dú)立，既要求共性又能包容個(gè)性。研究表明世界500強(qiáng)勝過其他企業(yè)的根本原因，就在于這些企業(yè)善于為自己的企業(yè)文化注入活力，特別注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對(duì)待員工、激勵(lì)與創(chuàng)新等企業(yè)核心價(jià)值觀的培育和改善，以保證企業(yè)長盛不衰。由此可見，幕墻設(shè)計(jì)院不斷加強(qiáng)和完善企業(yè)文化建設(shè)，就是要確立以市場和客戶需求為自己的行為導(dǎo)向，激發(fā)每一個(gè)員工的責(zé)任感和主動(dòng)性，把設(shè)計(jì)院建設(shè)成為一個(gè)上下同心、行動(dòng)協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)，把員工的個(gè)人追求同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，在企業(yè)達(dá)到自己目標(biāo)的同時(shí)，員工也實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的抱負(fù)。

　　五、要堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的保證，是企業(yè)發(fā)展的催化劑及原動(dòng)力。企業(yè)的創(chuàng)新不光是技術(shù)的創(chuàng)新，應(yīng)是管理、制度、模式、產(chǎn)業(yè)鏈等各個(gè)方面的創(chuàng)新，只有堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新，我們的企業(yè)才能充滿活力，才能在市場上立于不敗之地。

　　幕墻設(shè)計(jì)院作為專業(yè)技術(shù)公司，要堅(jiān)持“持續(xù)創(chuàng)新”的管理理念。不斷加強(qiáng)創(chuàng)新能力的建設(shè)，主動(dòng)研究新技術(shù)，如組建BIM團(tuán)隊(duì)，提升幕墻設(shè)計(jì)院BIM應(yīng)用專業(yè)技能和水平，逐漸積累BIM項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，提升設(shè)計(jì)理念，提高設(shè)計(jì)水平。加強(qiáng)與國內(nèi)知名院校、機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同研發(fā)新幕墻、新材料。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。

　　只有借助明確的發(fā)展目標(biāo)、完善的管理制度、多元化的人才引進(jìn)與培養(yǎng)、包容開放的企業(yè)文化以及持續(xù)創(chuàng)新這五個(gè)體系的良好運(yùn)行，才能幫助幕墻設(shè)計(jì)院保持持久的發(fā)展動(dòng)力，不斷地實(shí)現(xiàn)自我積累和自我超越。以上為筆者的一些淺見，請(qǐng)各位同行及讀者指正。

作者簡介

程希奇

　　中建深圳裝飾有限公司總設(shè)計(jì)師、高級(jí)工程師、國家注冊(cè)一級(jí)建造師，專業(yè)從事幕墻設(shè)計(jì)工作17年;擔(dān)任中國建筑裝飾協(xié)會(huì)幕墻工程分會(huì)專家、中國建筑裝飾協(xié)會(huì)專家;獲評(píng) “中國建筑工匠”、“南粵工匠”及“全國交通建設(shè)工匠”等;榮獲中國國際空間設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)、華鼎獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、2020-2021年度中國建筑裝飾行業(yè)十大風(fēng)云人物等榮譽(yù);申報(bào)專利30余項(xiàng)，發(fā)表各類論文20余篇，先后參與了10余本國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作;主持設(shè)計(jì)了武廣客運(yùn)專線武漢站、新疆中石油聯(lián)合辦公樓、重慶來福士空中連廊、西安絲路國際會(huì)展中心-會(huì)議中心等幕墻工程。